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服務流程

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1、裝修客戶初步咨詢(0769-23198666/13332601198)

裝修意向客戶可通過大山24小時裝修熱線進行咨詢,大山客服人員將竭誠為您服務。

 

2、項目接洽,明確合作規則

大山商務經理與您面對面洽談,明確雙方合作規則(工作流程、工作內容、價格標準、交付方式、工作時間等),并索要項目資料(建筑平面圖、設計要求,投資預算等)。

大山商務經理根據您的項目情況,將為您精心挑選合適的設計師親臨項目實地考察,同時與您深度溝通設計需求,并與您約定提交意向設計方案的時間。

 

3、意向設計方案制作

設計師將分析客戶,進行設計定位,設計布局規劃及意向方案。并為項目的設計時間及投資預算作計劃。

商務經理與設計師將為您演示方案,并作講解說明,面對面互動溝通,收集反饋意見。修改方案,直至確定設計方向及合作。

 

4、簽訂設計及施工合同

意向方案確認后,您將與大山簽訂項目合作協議,并交納設計金,設計師會為您完成意向方案的設計深化工作,提供空間的設計效果圖,效果圖確認后,將提供全套施工圖、材料表及詳細的施工報價表。

客戶確認施工報價后,我們將與您簽訂施工合同。

 

5、大山進場施工

大山程監理會與您共同辦理入場手續,在收到您的第一期工程款后進行開工。工程監理在項目施工期間進行現場管理、監督工程質量及進度。

 

6、保質保量竣工驗收

項目保質保量完成后,大山工程監理與您一起按國家及行業規范進行整體驗收,不合格或未能達到您要求的地方,在期限內進行整改,以達到驗收標準。驗收通過會簽訂驗收單進行工程尾款結算,同時為您提供竣工技術文件、項目工程保修單及施工鑰匙。

 

7、24小時終身VIP售后服務

工程駿工后,除享受國家規定的售后服務外,大山還會為您指派專享客服定期回訪,提供一年的免費保修及終身維護的VIP服務。

大山為您提供24小時全天響應的終身維護VIP服務保障

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